Na Letrix Decor, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao navegar em nosso site, realizar uma compra ou entrar em contato conosco, podemos coletar os seguintes dados:
Nome completo
Número de telefone/WhatsApp
CPF ou CNPJ (para emissão de nota fiscal)
Endereço de entrega
Dados de pagamento (processados de forma segura por plataformas intermediárias como Mercado Pago, PagSeguro, etc.)
Informações de navegação (cookies, IP, tipo de navegador)
Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:
Processamento de pedidos e entrega de produtos
Atendimento ao cliente e suporte personalizado
Emissão de nota fiscal
Envio de comunicações promocionais (com consentimento)
Melhoria da experiência no site e análise de desempenho
A Letrix Decor não vende nem repassa seus dados a terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
Plataformas de pagamento (como Mercado Pago ou PagSeguro)
Transportadoras e Correios (para envio dos pedidos)
Sistemas de gestão fiscal (para emissão de nota fiscal)
Ferramentas de marketing autorizadas (como Meta Ads ou e-mail marketing, mediante consentimento)
Todos os parceiros seguem padrões de segurança exigidos por lei.
Armazenamos suas informações em servidores seguros, com proteção contra acessos não autorizados, uso indevido ou vazamento. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
Você pode, a qualquer momento:
Confirmar se tratamos seus dados pessoais
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando houver obrigações legais para mantê-los)
Revogar o consentimento dado para comunicações promocionais
Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para:
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📱 ou via WhatsApp: (19) 99271-8612
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